Última actualización: 27 de septiembre de 2026
En VentaDeTodo cuidamos tus datos. Aquí te contamos, en simple, qué datos pedimos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes hacer con ellos.
1. Quién es responsable de tus datos
VentaDeTodo, nombre comercial, con RUC 0602449969001, con tienda en Guayaquil, Ecuador.
- WhatsApp: 099 100 6479
- Correo: ventadetodoec@gmail.com
2. Qué datos pedimos y para qué
Cuando haces un pedido te pedimos:
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Nombres y apellidos | Saber a quién entregar el pedido |
| Celular | Confirmar tu pedido por WhatsApp y coordinar la entrega |
| Cédula | Emitir la guía de envío y la factura |
| Provincia, ciudad y dirección | Entregar tu pedido |
| Correo (opcional) | Enviarte el resumen de tu pedido |
Usamos estos datos solo para procesar, entregar y cobrar tu pedido, y para atenderte. La base legal es la ejecución del contrato de compra que haces con nosotros. No vendemos tus datos a nadie.
3. Con quién los compartimos
- Proveedores y empresas de mensajería que preparan y entregan tu pedido. Reciben solo lo necesario para eso: nombre, celular, cédula y dirección.
- Meta Platforms (Facebook e Instagram), para medir nuestros anuncios. Ver el punto 4.
- Autoridades, solo cuando la ley nos obliga (por ejemplo, el SRI por la facturación).
4. Pixel de Meta y cookies
Esta web usa el Pixel de Meta, una herramienta de Facebook e Instagram que nos dice qué anuncios traen visitas y compras. Registra acciones como ver un producto, agregarlo al carrito o hacer un pedido.
Cuando haces un pedido, enviamos a Meta tu celular, nombre, apellido, ciudad, provincia y correo cifrados: convertidos en un código que no se puede revertir y que Meta solo usa para reconocer si viste uno de nuestros anuncios. También enviamos el valor del pedido, los productos, tu dirección IP, el tipo de navegador y las cookies de Meta. Tu cédula y tu dirección nunca se envían a Meta.
Meta procesa estos datos en sus servidores, que pueden estar fuera de Ecuador (por ejemplo, en Estados Unidos), según su propia política: facebook.com/privacy/policy.
Cookies: la web usa cookies necesarias para que funcione el carrito y el pedido, y las cookies de Meta (_fbp y _fbc) para medir anuncios. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, y elegir qué anuncios ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras sea necesario para tu pedido y por el tiempo que exigen las leyes tributarias y contables de Ecuador. Después los eliminamos.
6. Tus derechos
Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir un dato equivocado.
- Eliminación: borrar tus datos, salvo los que la ley nos obliga a guardar.
- Oposición: que dejemos de usarlos para algo en particular, como medir anuncios.
- Portabilidad y suspensión del tratamiento.
Escríbenos al WhatsApp 099 100 6479 o al correo ventadetodoec@gmail.com. Te respondemos en un máximo de 15 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
7. Cómo protegemos tus datos
La web usa conexión cifrada (https). Tus datos se guardan en nuestro propio servidor, y solo las personas que atienden los pedidos pueden verlos.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos algo, lo publicamos en esta misma página con la fecha de actualización.
